Business

Bisnis bertujuan untuk mempertahankan pelanggan dan menciptakan pelanggan. Profit dan Profitabilitasnya adalah salah satu parameter Bisnis berjalan dengan lancar. Dalam hal kegiatan, Bisnis adalah kegiatan menciptakan Nilai yang diinginkan untuk Pelanggan pada harga yang mau mereka bayar dimana hasil penjualannya cukup untuk kegiatan operasional dan mendapatkan profit.

Mengenai konsep Bisnis, Saya sangat dipengaruhi oleh Peter Drucker dalam Bukunya Management - Tasks, Responsibilities, Practices pada chapter 6. Personal MBA juga menjadi favorit saya tulisan Josh Kaufman, sisanya yang berguna sebagai alat berpikir adalah buku-buku Strategyzer

Ada 4 Area besar dan yang saling berkaitan dalam Bisnis yang penting untuk diperhatikan, Pelanggan (Customer), Proses Internal (Internal Process), Keuangan (Financial), terakhir Pembelajaran dan Pertumbuhan (Learning & Growth). 4 Aspek ini dapat membantu memahami bagaimana organisasi Bisnis dapat berjalan.

Mari kita bahas mengapa ini penting.

Bisnis dalam definisi paling sederhana (dan yang paling saya suka) adalah kegiatan untuk menciptakan nilai dalam bentuk barang dan atau jasa untuk pelanggan, dimana hasil penjualan ke pelanggan cukup untuk membiayai kegiatan operasional dan profit.

Ya minimal dalam bisnis harus ada Pelanggan dan Produk. Tanpa itu? tidak ada transaksi, tidak ada penjual atau pembeli. ini mendasar namun kadang sering terlewatkan karena adanya ada hal hal lain seperti program kerja, daily activity, dan job desc.

Nah saya paling suka dengan konsep ini : 

Analisis Strategi Organisasimu dengan Balanced Scorecard